分析現在流通產業,善用資訊與通訊科技和物流技術的結合,將商流、物流、資訊流、金流、人才流這五流做串連,發展出最佳的競爭優勢,藉由五流的運作,促使企業逐步成長並快速發展。
用個最簡單的例子來舉例
每當領薪水的時候
,小編就會手癢去逛個網拍,又不小心把東西放到購物車,然後手滑按了確認結帳時
已經悄悄的產生這五流的運作了~~~然後月底在哭窮
哈哈哈(離題了~~)
1. 當你選定好商品到購物車做結帳,這個交易過程的規劃和移轉就是所謂的商流
2. 店家收到你的訂單,開始看庫存有沒有此項商品,接著安排規劃後續流程,就是資訊流
3. 選定好要付錢的方式,不論是信用卡、ATM轉帳..等付款方式,就產生了金流
4. 選定你要取貨的地點,由店家搭配的貨運公司去做配送,這就是所謂物流
5. 網拍的構圖和想法以及編排,都是有勞於員工的想法和構思,所以有關員工的訓練以及職能發展成為
人才流最主要的環節。
在平常不過的交易,竟然包含了這關鍵的五流.......
所以當大家在消費時,可以想想在交易過程的背後有暗藏多少我們不知道商業活動~~
